Сейчас в столице насчитывается огромное количество компаний, оказывающих транспортные услуги. Данный сегмент рынка можно назвать насыщенным, порой даже — перенасыщенным. Но, тем не менее спрос на перевозки с каждым днем растет и, как следствие, количество транспортных компаний тоже возрастает.
К слову, подобный ход вещей свойственен и другим городам не только России но и стран СНГ.
Рынок полон компаниями различного уровня. Они отличаются ценами и обслуживанием, качеством услуг. Есть компании премиум-уровня, а есть бюджетные организации. Большинство перевозчиков способны предложить своим клиентам достаточно разнообразный автопарк.
Пути решения проблемы
Но, для увеличения клиентской базы и, как следствие, уровня доходов, компании идут некоторыми путями развития:
- Увеличение рекламного бюджета. То есть, всеми возможными средствами донести информацию о фирме как можно большему числу людей.
- Улучшение уровня обслуживания с одновременным снижением расценок. Системы льгот и скидок помогают найти постоянных клиентов.
- Расширение перечня доступных услуг. Многие организации кроме непосредственно транспортирования грузов, организации переездов и погрузочно/разгрузочных работ, предлагают дополнительные услуги:
- экспедирование;
- логистика;
- разборка и сборка мебели;
- экспортная упаковка товаров для дальней перевозки;
- маркировка;
- хранение грузов;
- уничтожение документации;
- перевозка нестандартных грузов;
- продажа упаковочных материалов.
Подобный перечень дополнительных услуг все время расширяется, кроме того придумываются новые пути продвижения. Таким образом, ввиду насыщения рынка транспортных услуг, транспортные компании пытаются поднять свой престиж в глазах клиентов, тем самым выделившись из массы остальных перевозчиков.
