Как избежать простоя транспорта
Нередки в практике водителей случаи, когда приходиться часами ждать разгрузку или погрузку автотранспорта. Простой автомобиля в таких ситуациях будет оплачивать предприятие, на чьей территории проводятся погрузо-разгрузочные работы. Обычно простои транспорта происходят из-за неорганизованности рабочего процесса и безответственности со стороны ответственных за погрузку-разгрузку лиц. Если следовать некоторым правилам, то можно избежать подобных ситуаций и все участники процесса перевозки груза останутся довольными друг другом.
Если прибытие транспорта ожидается через пару часов, то грузополучатель назначает ответственного за встречу груза и его разгрузку. Затем дает ему необходимую информацию об автомобиле и час прибытия. Также нужно узнать режим работы склада. Надо постоянно быть на связи с приемщиком груза, напоминая о себе. Если груз задерживается, нужно связываться с перевозчиком. В свою очередь, диспетчер грузоперевозок обязан обладать всей информацией о перевозчике и водителе. В день перевозки груза находиться на связи с водителем, постоянно уточняя время прибытия за товаром и время выезда на маршрут. Затем необходимо связаться с заказчиком и передать ему время прибытия груза и уточнить условия разгрузки. Диспетчер обязан быть на связи с водителем на протяжении всего пути.
Что делать если простой нельзя избежать
Если простоя не миновать, то о его причинах нужно уточнить с ответственным лицом за разгрузку, и предупредить заказчика о задержке груза. Если возможно, то простой лучше оформить документально и отправить все по электронной почте. Вся информация о задержке груза должна излагаться четко и грамотно. Контролируя процесс разгрузки по телефону можно ускорить окончание работ. Заключая договор на перевозку груза, вы прописываете отдельным пунктом оплату простоя транспорта.
Чтобы снять ответственность за простой с перевозчика, водитель, по прибытии, должен отметить у ответственного лица в путевом листе час приезда автомобиля под разгрузку. В случае нестандартной ситуации, водитель обязан связаться со своим руководством либо диспетчером. Своевременное прибытие груза может подтвердить фотография в мобильном телефоне, на фоне пункта приема груза. Когда стороны договариваются заранее о простое, они предупреждают об этом водителя и он может спокойно отдохнуть несколько часов. Если грамотно составить договор и иметь в штате коммуникабельного сотрудника, который может решать такого рода проблемы, то и платить за простои автотранспорта не придется.
