Сотрудничество диспетчерской службы и клиентов

на вопросы отвечает диспетчерjpg» width=»320″ height=»213″ />

«Правильные» вопросы для диспетчерской службы грузоперевозок

Каждая успешная транспортная компания имеет свой сайт, на котором можно найти интересующую вас информацию. Но не все данные о себе перевозчик выкладывает в интернет. Некоторые вопросы по доставке груза, можно решить только с диспетчером грузоперевозок. Диспетчер, проработавший в компании много лет, может дать квалифицированный ответ на любой вопрос клиента. Чтобы получить ответы на все интересующие вас вопросы, необходимо составить список вопросов, которые вы хотите задать диспетчеру. От этого может зависеть окончательная цена на доставку груза.

Не всегда можно понять из представленных на сайте тарифов, сколько предстоит заплатить за перевозку груза. Поэтому лучше выяснить стоимость перевозки на каждом его этапе: время суток, когда будет осуществляться транспортировка, объем товара, наличие предметов, для которых необходимы услуги такелажников, доставка груза на этаж и многое другое. Не забудьте поинтересоваться о стоимости переезда из одного места в другое. Доставка хрупких и дорогостоящих предметов обходится дороже, поэтому необходимо уточнить на сколько. Характер груза также влияет на стоимость грузоперевозки, и диспетчер знает об этом.

Дополнительные услуги грузоперевозок

диспетчер поможет с грузоперевозкойЛюбые дополнительные услуги в сфере грузоперевозок оплачиваются отдельно. Такие вопросы стоит обсуждать с диспетчером заранее. К тому же необходимо сразу выяснить по поводу предоплаты за транспортировку груза. Часто предоплату и подписание договора производят по месту пребывания заказчика. Нелишним будет уточнить, насколько возрастет конечная цена при заказе дополнительных услуг. Но здесь диспетчер вам сможет сказать только приблизительную сумму. Точную цену назовут грузчики компании. Не все дополнительные услуги вам могут понадобиться.

Если перевозчик предлагает услугу – полный переезд, то компания предоставляет специалиста для описания имущества и составления договора. Не забывайте взять контактные данные диспетчера для дальнейшей связи с ним, если возникнуть какие-либо проблемы. Немаловажен вопрос о сроках переезда, сколько точно времени уйдет на перевозку груза. Стоит так же поинтересоваться о качестве предоставляемого транспорта. Оборудован ли автомобиль специальными креплениями для мебели и так далее. Обычно большинство транспортных компаний для привлечения клиентов предоставляют скидки или акции, поэтому не нужно забывать поинтересоваться у диспетчера о таком приятном моменте.

Check Also

С чего начать бизнес на грузоперевозках

Рост продаж малого коммерческого транспорта («каблуки», пикапы, универсалы, LСV), зафиксированный в годы пандемии, объясняется высоким …